スイングトレード ★ 日記.（Blog）

7/8(月)の朝からけっこうな騒ぎになっていたSBIFXトレードのシステム障害です

どうやら週末に長めのシステムメンテナンスかなにかをしてたようで

週明け7/8の朝からすでにシステムにおかしな状況が発生していたようなコメントが2ちゃんの専用スレやTwitterに書きこまれているところまでは確認できました。

その後状況が改善しないまま7/8(月)13：15分からいきなりログインできなくなって取引時間中にシステムメンテナンスを強行するという暴挙に走ります･･･

当初は2時間ほどで臨時システムメンテナンスは終了する予定と書いてあったものの、

そこからさらに深夜24時までメンテナンス延長のお知らせがシラっと掲載されます

24時になったらログイン再開できるのかなと期待させたのも実は罠となり

その後さらに7/9(火)朝6時から再開予定すると一方的にメンテナンス時間が延長され

ついには7/9(火)の朝5時50分に再開の目途が立たなくなってっしまったのか

「再開のめどがたったらお知らせします」という絶望的なお知らせが掲載されました。

再開のめどの日時や予定がなんも記載されてないメンテ延長のお知らせは厳しいですね

そのまま臨時メンテナンスがいつ終わるのかもなにも告知されずユーザーは放置され

7/9(火)14：55になってようやく復旧してログイン再開しましたというお知らせが掲載。

これって実質的には朝6時から午後15時まで9時間近くなんの続報もないまま

しかもサービス再開のめども示されないまま放置してたっていう鬼みたいな対応です👹

さらに今回は7/9(火)の朝に未だなんのログインもできないままのユーザーの元に

数千万、あるいは数億円の不足金が発生しましたというメールが送りつけられてきて

しかもこのメールに記載されてた不足金金額もすべて誤りであったようです(((( ;ﾟдﾟ)))

いくらなんでも今回の対応は常軌を逸してるとしか思えないような大事故ですね

ちなみにSBIFXトレードはSBI証券とはまったく別のFX専業のFX会社です。

したがってSBI証券のFXサービスとは今回の自己はまったく関係はありませんφ(．． )

しかしそれにしても週の頭からトラブル起こして、為替は24時間動いてるのに取引もログインもできない状況で長時間放置されるってのは酷すぎでそ(ﾟдﾟ)､ﾍﾟｯ

今まで見た証券会社やFX会社のトラブルの中で1，2を争うほどの酷い事故でした

今回は24時間ほどでなんとか復旧したからまあいいものの、

そのまま3〜4日間ずっと復旧しないことになったらどうするつもりだったんですかね

手違いで数千万〜数億円の誤った金額の不足金メールを乱発した事実も酷いです。

これってかなりの大事故だし、金融庁からめちゃくちゃに厳しい処分が出そうですね