楽天モバイル
2022年05月29日
【悲報】西友店内で楽天モバイルが圏外のままだった・・・

所沢の西友でよく買い物するんだが、いつも楽天モバイルが圏外なのでスマホ決済が使えず本当に困る。なんとかならんか、現金払いやめたいのに。
— えもんの月曜日 (@emon_monday) May 22, 2022
2022/05/22も、西友行徳駅前の地下食品レジにて、楽天モバイルの電波を拾えず、楽天ポイントカードのコードが提示できない、楽天Payのコードが出ない。レジのところから移動しないと電波拾えない。
— 妙典・行徳あたりに在住 go_myoden (@go_myoden) May 22, 2022
ということを、今日もできないなーというアトラクションとして楽しんでる。 pic.twitter.com/GJogg1X7e1
西友で楽天ペイ5%還元!
— ぼんだい(Taka) (@akip_bondi) December 26, 2020
楽天モバイルユーザーの俺
地下のレジにてiPhone開くと
そうだ、そうだった……
ここ、圏外…なんだったw
せめて西友は電波立てませんか?#楽天モバイル #楽天ペイ #西友 pic.twitter.com/Hxu55l5nC4
楽天モバイル解約した🙌屋内で圏外になってスマホ決済出来なかったときはびっくりしたよ🥺通信品質改善したらまたよろしく🙇
— つるさん@FK7 (@TSURUSAN_FK7) May 28, 2022
最近スマホ無料廃止のネタでなにかと話題の楽天モバイルにさらなる悲報が手稲駅の西友さん、めちゃ楽天ポイントおしてくるんだけど、一階の食料品売場のレジ付近、楽天モバイルが繋がりにくくてアプリのポイントカード表示出来ない。嫁さんも今日は、通信出来なかった😭レジ混雑の時は、表示出来ないと焦るわ😫グループ企業何だからさ〜上手くやってよ! #楽天モバイル
— 播三郎 札幌人 (@vanzaburou) May 6, 2022

楽天といえば2020年に西友に出資するというニュースが出てたので、
てっきり西友の店内くらいは楽天モバイルが問題なく使えるんだろうと思ってたのですが
なんと!西友がセゾンカードとの提携を解除して楽天カードに切り替えずみなのに
いまだに西友店内では楽天モバイルがまともに利用すらできないようですΣ(゚д゚;)
あれだけ楽天Payをアピールしときながら圏外で利用すらできないとかキチガイ沙汰・・・
楽天モバイルはビルの中ではまともに利用できないとか、地下では完全圏外になってまったく利用できないとかいろんな噂があったのでそれなりに知ってはいましたが、
まさか提携先の西友の店内ですら利用不可というのはちょっと衝撃でした

よくこんな品質で通信カバー率が改善だの言えたもんだなとさすがに驚きでした(´・ω・`)
言っちゃあなんですが、安いだけの品質はゴミ以下のカス携帯ってのは本当のようです

無料ならともかく、建物の中でまともに利用もできないとかもはやただのゴミでそ。
楽天って昔からできもしないことを「できる」とかなり大嘘つく企業体質でしたけど
さすがにここまできたら開いた口が塞がらないレベルですよね(゚д゚)、ペッ
正直言って本気でバカなんじゃないかと思うレベルです。
あれだけ派手に楽天Payや楽天ポイントカードのスマホ決済をアピールしときながら
西友の店内ですら楽天モバイルが圏外になるとかもはや酷いとかのレベル超えてる

楽天モバイルなんて金払って利用するレベルじゃねえ〜の画像貼ろうかと思ったけど
めんどくさくなったので止めますけど、さすがにこれはダメですね(´・ω・`)
楽天(4755) 727円 +13円 (+1.82%)

https://kabutan.jp/stock/chart?code=4755
https://finance.yahoo.co.jp/quote/4755.T/chart
2022年05月20日
「LINEMO」の申込み2.6倍、KDDI「povo2.0」の申込み2.5倍に増加!
両モデルとも、楽天モバイル向けに用意されたスマホで、Rakuten BIG sは中国Coolpad製、Rakuten Hand 5Gは中国Tinno製。すでにTinno製の「Rakuten Hand」「Rakuten Mini」、中国ZTE製の「Rakuten BIG」がリストアップされており、povo2.0に対応する楽天オリジナルスマホは計5機種となる。
新橋駅前という都心のど真ん中で楽天モバイル圏外はクソなんだが。
— さとし‧⁺◟( ᵒ̴̶̷̥́ ・̫ ᵒ̴̶̷̣̥̀ )😋 (@53neet_daisuki) May 20, 2022
解約しようかな😮💨 pic.twitter.com/mvHnsqpen1
ここまで無料スマホということで新規契約を増やしまくった楽天モバイルですが楽天モバイルのサポートに連絡しようとするとあまりに必要な書類と用意すべき番号が多くサポートに連絡するまで行き着かない。
— 破産後総量規制くん@165万円 (@HASANGELION) May 21, 2022
電話は一向につながらないくせにかけた側負担という鬼仕様👹
楽天モバイルは解約することにするでごんす🐘
そもそも「無料だから使ってた」だけでサービスレベルが最悪だったこともあり
契約者からのイメージダウンが激しく、契約者離れが激しく発生してるようですね

もともと安いだけが取り柄でその他は何のメリットもない楽天モバイルだったわけで、結果的には他社並みに料金とるくせに圏外だらけのクソモバイルって評価なのかと

楽天としては無料で契約を増やして顧客を囲い込んだ上で一定の値上げをしておいて
比較的安い値段で契約を継続させて、最終的には定着させる計画だったはずですが
そもそもサービスレベルが低すぎると楽天モバイルに留まる意味すらありません

他社のサービスの方がはるかにまともで圏外少なくてまともに利用できるのなら
圏外だらけで屋内ではまともにつながらない楽天モバイルなんてゴミ以下でしょう

そもそも都内で頻繁に圏外になってたら有料で契約継続する意味すらないですよね。
さらに言うと、屋外だとまともに使える方が珍しいっって言われてるようですし・・・。
莫大なコストと広告費とキャンペーン費用を投下してようやく何百万契約獲得したのに
このままサービスレベル低いまま値上げすると契約者が流出しまくっていなくなり、これまで投資してきた費用がすべて無駄になるという最悪のシナリオもあるかもしれません

楽天としてはお金を払う気のない0円契約者の希望者を追放するのが狙いで値上げしたわけですが、他社がより魅力的なサービスを打ち出して対抗してくる結果になってしまったら
苦労して集めてきた契約者が根こそぎ奪われるという可能性すら出てくるわけです

もちろん今すぐ最悪シナリオなるとは思わないけど、せめてもう少しサービスレベルを改善してから値上げに踏み切るべきだったんじゃないかと思うわけです(´・ω・`)

楽天(4755) 764円 −8円 (−1.04%)

https://kabutan.jp/stock/chart?code=4755
https://finance.yahoo.co.jp/quote/4755.T/chart
予想に反して、楽天の株価がクソ株化したような最悪の値動きになってきましたね

楽天モバイルの値上げで赤字削減の効果で株価が回復かと思いきや、さらに続落

5/19にはメチャクチャに売られて年初来安値

2021年09月17日
【悲報】楽天モバイル、まったく繋がらなくなって決済すら不可w

こないだの通信障害から笑えないくらい楽天モバイルが繋がらないし、なんだったらたまに電話もできなくなってかなりイライラ。外でゲームなんぞ無理。SPU用に1円スマホ持ってそれに楽天SIM挿して、iPhoneはヤフモバかUQ戻しか検討しようかな…
— あおそうママ@ポケモンとさんむその人 (@aomama_muso) September 16, 2021
楽天モバイルさん 5日連続の異常低速。通信障害続行中。もしかしてこのまま放置するつもりなのか?#楽天モバイル #通信障害 #いつ終わるんだよ
— tomo (@moto20m) September 16, 2021
先週発生した楽天モバイルの通信障害以降、モバイルデータ通信環境ではスマホが使い物になりません😂
— takeshi kuwahara (@kuwakko_takeshi) September 18, 2021
サポートへいつ復旧するのか問い合わせてもわかりませんの一点張りでした
今週末で改善されなかったら楽天モバイル卒業しようと思います#楽天モバイル通信障害
料金が安くてポイントがたくさんもらえる楽天モバイルさんですが先週末くらいから楽天モバイルほんま電波悪なった。
— 童貞×米国株投資家🇺🇸 (@douteiSP500) September 18, 2021
無料期間も今年いっぱいやし、今後も電波悪い状態続くor通信障害発生するようなら、まじで乗り換え検討
アプリで通信速度も測れないからね。
料金は安いが1番大切な携帯としての機能を著しく欠落してる。
ついにネットに繋がらない携帯電話というすごいサービスを提供し始めました

電話もできないしネットも繋がらないとか楽天民は大歓喜でそφ(.. )
きっと絶望した楽天モバイルユーザーは今ごろ草葉の陰で喜んでいるはずです(´∀`*)

さすが楽天モバイル!
ドコモやauができないことを平然とやってのける
そこにシビれる


楽天モバイルは9月11日に4時間半もの通信大障害を起こしました(´・ω・`)
でも実際にはそんなのは序の口で、むしろ最悪なのは回復してないことでしょ。
Twitterで検索すると楽天モバイルの不平不満が出るわ、出るわ

むしろ楽天モバイルのことを褒めてる書き込みが一切ないという清々しさです

9月11日以降からずっとまともに利用できる環境ですらないみたいですね

よくこんな低レベルのスマートフォン使ってられるなと感心してしまいます(゚д゚)、ペッ
自分だったらめちゃくちゃハードクレームつけて即日解約するけどね。
楽天モバイルの一番酷いところは、通信障害起こしたことじゃなくて
それからもう1週間たってるのにまったく状況が変わってないことでしょ(゚д゚)、ペッ
もうスマホとしての利用は諦めて文鎮としての利用を検討してはどうでしょうか

楽天のロゴが入ってる最高にかっこいい文鎮になると思いますにょ(σ´∀`)σ
そもそも平日日中は株価をかなり監視してるのでスマホはかなり重要ですよね

まあぶっちゃけ土日に繋がりにくいだけなら容認してもどってことないけど
平日8:00〜21:00に繋がりにくい・遅い・接続できないなんてありえんでしょ。
スマホの月間利用料金が例え1〜2万円だったとしても早い方が圧倒的に良いです。
無料だろうが格安だろうがネットに接続できないスマホなんてただのゴミでしょ

そんなもん我慢するとかそんな選択肢はないし、2秒で損切りレベルの話ですおね

むしろ1週間たっても損切りできない方がおかしいと思うレベルですそ(´・ω・`)
下手したら1カ月先まで改善できない可能性すらあるのによく耐えれるなと。
楽天はインフラ事業ってのを完全に舐めてたと思うんですよφ(.. )
とりあえず契約数増やして、ポイントばら撒いとけばいいでしょ的な感じで。
でも、NTTとかドコモとかauとか、あるいは富士通とか日立がやってるインフラ事業って
見た目からはわかり難いけど、安定運用させるのって死ぬほど大変なんですよね

とんでもなく運用は大変だし、信じられないくらいの投資・維持コストもかかるんですよ。
楽天の経営陣はそこの一番基本的な部分を完全に舐めてたんだと思いますね(゚д゚)、ペッ
まーぶっちゃけ人材も金も不足してるし、まず数年はどうにもならないでしょうけど

楽天(4755) 1,122円 −7円 (−0.62%)

https://kabutan.jp/stock/chart?code=4755
https://finance.yahoo.co.jp/quote/4755.T/chart
楽天は確かに本業では稼げてますけど楽天モバイル事業はかなりの重荷でしょう。
1〜2年後にすぐに事態が好転して会社の業績回復は非常に厳しいと思います

初期からあれだけ投資しまくってたソフトバンクですら時間かかりましたからね。
下手したら4〜5年先まで赤字か、株券印刷の増資リスクがずっと続くと思います
