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みずほ銀行

2022年01月17日

みずほ銀行「過去に自分で削ったシステム人員を今後は増やします」

みずほ、システム人員2割増強 木原氏「不退転の決意」
2022年1月17日 15:25  日本経済新聞
みずほフィナンシャルグループ(FG)は17日、一連のシステム障害で引責辞任する坂井辰史社長の後任に木原正裕執行役を起用する人事を正式発表した。あわせて再発防止に向けてシステムの総点検や人材の増員などを盛り込んだ業務改善計画を金融庁に提出した。1年に及ぶ相次ぐ障害でみずほによるデジタル関連の新規投資は遅れている。企業統治改革も急務で、新体制が「空白の1年」を挽回するのは容易ではない。
17日に公表した計画の概要では約40に及ぶ追加の改善項目を盛り込んだ。障害の再発防止について、22年3月をめどにシステムの全面点検に乗り出すと表明した。ハードの老朽化がシステム障害の原因だったこともあり、関連機器を全面的にチェックする。木原氏は改善計画について「不退転の決意で臨む」と語った。
システム関連の人員体制も見直す。新システム「MINORI(みのり)」の稼働後に携わっていた人材を減らしたが、システムの運用力を弱めた反省から足元で2割程度の人員を戻した。今後も保守運用を中心に拡充する。みずほ銀行は日本IBMで副社長を務めた下野雅承氏を社外取締役として招く人事を発表した。
キャプチャ

みずほ銀行が発表した業務改善計画には「IT人材を増員」と書いてありました
もちろんそれ自体は大切だし、とても重要な対応方法なんですけど
でもよくよく考えたらみずほフィナンシャルホールディングスのグープCIOだった
石井という経営幹部がコストカットと称してシステム部門の人員を削りまくってた訳で、
冷静に考えたら「自社の判断で削減したシステム人員を今度は増やしてるだけ」のこと
しかも金融庁に激怒されて、脅されてようやく対応しただけのことでそφ(.. )

この流れってよくよく考えたらみずほ銀行の自作自演みたいなものでしょ(´・ω・`)
自分で自社を破壊して、金融庁に切れられたらようやく自分で再生をやるとか
はたから見たら救いようのないほどのバカみたいなことやってますよね

ただあいかわらずダメだなと思うのはCIOやCTOの人事でしょうφ(.. )
いっそのこと外部から招聘した人材をシステム担当幹部に登用もありだと思うけど
IBMの副社長を社外取締役に招聘しただけなので全然足りないと思います
しょせんただの社外取締役では実務を取り締まることはできないからです。

世間一般ではシステムに詳しくて経験のある人材がシステム担当役員や取締役に就任するのは極めて当然のことだけど、銀行では未だにそういう当たり前の文化が非常に少ない
みずほ銀行みたいなたすき掛け人事の多い銀行ではその重要なシステム担当ポストに
システムの知識や経験なんてまったくないずぶのド素人が就任できてしまいます

このキチガイみたいな人材登用システムを改めない限りは問題の解決はないでしょう。
仮に今はよくても、また少し落ち着いたら社内での人事抗争がまた激しくなって
重要なシステム担当ポストに未経験のど素人がまた登用されるだけだからです(´・ω・`)

所詮いまみずほ銀行が今やってることは金融庁に指示されたからやってるだけであって
自発的に人事制度に自ら切り込んで自らの病巣を治療してる訳じゃないですからね
システムの人員を増やすのもあくまで応急処置でしかないのは間違いないし、
自らのシステムそのものの欠陥を修正するのはおそらく何年たっても不可能だろうし
また何年かしてこっそりシステム人員を誰かが削ったら同じこと繰り返すだけでそう

とりあえずは削減したシステム運用人員を増やす方針を示したとしても
すぐに実務に精通した担当者が補充されるわけでもないのでまだ時間がかかります
半年くらいは今と同じようなシステムトラブルや障害はしばらく続く可能性が高いし、
そのたびに首切りポイントが貯まってまた経営陣更迭になってもおかしくないでしょう。

みずほFHO(8411) 1,601.5円 +3円 (+0.19%)
https://kabutan.jp/stock/chart?code=8411
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2022年01月12日
【朗報】みずほ銀行さん、新社長の就任祝いでシステム障害発生!

2021年12月31日
みずほ銀行「システム障害ではなく人為的トラブルだからセーフ!」


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2022年01月12日

【朗報】みずほ銀行さん、新社長の就任祝いでシステム障害発生!

みずほ銀行、法人向けネットバンキングで一時障害
2022年1月11日 9:51 日本経済新聞
みずほ銀行で11日、法人向けのインターネットバンキングサービスにつながりにくくなるシステム障害が起きた。午前8時のサービス開始時からログインがしにくい状態が続いたが、午前11時半ごろに復旧し、通常どおり利用できるようになった。障害の詳細な原因は不明としている。
障害が起きたのは「みずほe-ビジネスサイト」と呼ぶ法人向けのネットバンキングサイト。入出金や給与振り込み、外為送金などが利用できる。急ぎの取引のため他行を利用したことで発生した手数料などは状況次第で補償などの対応をとる。
みずほでは2021年に9度のシステム障害が起き、21年11月に金融庁から業務改善命令を受けた。親会社みずほフィナンシャルグループの坂井辰史社長らが引責辞任を表明する事態となっている。

みずほ新社長に木原氏、危機感映す抜擢人事−負の連鎖断てるか課題に
2022年1月11日 16:17 Bloomberg
複数のみずほFG関係者によると、後任候補には、年次や出身行のバランスから旧第一勧業銀行出身の今井誠司副社長が有力視されていた。木原氏の名前も挙がっていたが、1989年(平成元年)入行と若いための経験不足に加え、坂井社長や前社長の佐藤康博会長と同じ旧日本興業銀行出身であることが懸念された。
しかし、木原氏については一方で、旧世代とのしがらみが少ない点や、リスク管理業務の経験が長いことを評価する声も上がっていたという。木原氏の昇格が固まった背景について、みずほグループのある役員は改革に直面する組織としての危機感の裏返しだと話す。


みずほ銀行で12日ぶり昨年来10回目のシステム障害、今度は法人向けネットバンキングがログインできなくなり他の金融機関の利用をお勧めするほどの不具合
みずほ銀行が新社長の就任祝い門出を祝ってシステム障害を起こしたようです
ここまで律儀に、節目節目でお祝いを欠かさないみずほ銀行はほんと素晴らしい
きっと新任の木原社長が実際に就任したらどでかい花火を打ち上げてくれそうですね。

一般的に銀行では出世競争が激しく、茶坊主の人脈がけっこう重要だったりします。
逆にシステムについての専門知識なんてまったく意味をなしません。
しかし残念ながら現代の銀行は存在自体がシステムの塊でシステム業者みたいなものです。

にもかかわらずシステムに関するまともな知識を持たない人材が経営陣に就き
さらにはシステムの知識はまったくない人材がCIOやCTOなんて役職に就いています。
一般的な企業ではCIOやCTOはシステムに精通した優秀な人材が役職に就くものですが
なぜか銀行ではシステムの「シ」の字も知らない人物がCIOやCTOに就任できたりします。
「あいつは俺の子飼いの部下だからCIOに引き上げてやろう」とかそんな感じ。
これはもう頭がおかしいというか、気が狂ってるというか、悪夢そのものでしょう

ここに書いてあることがすべて事実であるかは実際には不明ですが
システムに関してど素人の無能のアホCIOに就ていたのはおそらく事実でしょう
そして出世したいがためにコストダウンに成功したという実績を手に入れようとして
システム人員をガリガリ削ってシステムの運用部門が人材不足に陥ったのか
あるいは、人材不足すぎて業務の運用や引き継ぎに支障が発生してる可能性が高いです
はた目から見ても、明らかにシステムの運用の蓄積ができてないのをすごく感じます。

残念ながら今のままではいくら社長の首を挿げ替えても何も変わらないと思います。
当たり前のことですが、みずほ銀行はシステム運用部が最重要部署であると正しく認識し、
優秀な人材をCIOやCTOに据えてシステム部の人員強化をしないとどうにもなりません

ただし、今のみずほ銀行は非常に追い詰められていて後がありません(´・ω・`)
みずほ銀行は金融庁から業務改善命令を受けてシステムの改善計画を出さねばなりません。
その期限が1/17なのに、その期限までにすでに2回もシステム障害を起こしてるからです。
業務改善命令を受けてから改善計画を提出するまでのその短い期間内に
2回もシステム障害を起こすなんて、日本の金融史に残るほどの大記録ですよねΣ(゚д゚;)

現在のところみずほ銀行は、もはや自社のシステムの運用をグリップすらできていません。
とにかくシステム部の運用要員と増やして手当しないことにはどうにもならないでそ。
ただそれでもリカバリーは早くなるかもしれませんが、未然に防ぐことはやはり困難です。

今のペースで2週間に1回システム障害を起こしていたら1ヶ月で2回、半年で12回です。
もしこんな前代未聞のペースでトラブル起こしていたら再処分も免れることはできず
新任のみずほフィナンシャルHD社長の木原社長の首も半年後に飛びかねません
最悪の場合、2022年に社長の首が3回飛ぶということすらありえるでしょう(´・ω・`)

みずほFHO(8411) 1,600.5円 +11.5円 (+0.72%)
https://kabutan.jp/stock/chart?code=8411
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2021年12月31日
みずほ銀行「システム障害ではなく人為的トラブルだからセーフ!」



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2021年12月31日

みずほ銀行「システム障害ではなく人為的トラブルだからセーフ!」

みずほ銀行、振り込み遅れ300件 30日の不具合で
2021年12月31日 11:22 日本経済新聞
みずほ銀行は31日、ATMやインターネットバンキングで振り込みが一時できなくなった30日午後のトラブルで、約300件について当日中に処理できなかったと発表した。影響を受けた顧客には個別に連絡し、31日付で入金処理を終えた。みずほが顧客に影響が出る障害を公表するのは2021年を通して9度目。30日は午後3時半ごろから約1時間、他行宛ての振り込みが利用できなくなった。原因は夜間や休日の入金処理に関わるシステムの設定ミスだったと説明している。1時間で計2700件の振り込みを受け付けたが、その一部で当日中に処理が終わらなかった。
キャプチャ











みずほ銀行で一時不具合“人為的なミス”
2021/12/30(木) 23:18 日テレNEWS24
みずほ銀行でATMから他の銀行に一時振り込みができない不具合が発生しました。みずほ銀行は人為的なミスと説明しています。不具合があったのは30日午後3時半から4時半の間で、みずほ銀行のATMやインターネットを利用した他の銀行への振り込みができなくなりました。
原因についてみずほ銀行はシステム障害ではなく、人為的なミスとしています。
具体的には、銀行間のお金のやりとりをするシステムを、日中と取引時間外とで切り替える必要があり、通常は自動で行っています。しかし、年末はシステム部門に所属する1人が手作業で変更することになっていて、今回はなんらかの理由でその時間を間違えたということです。


本来一般企業ではCIO(最高情報責任者)ってシステム部門の人材が就任するけど
銀行は今でも選抜昇進方式をずっと採用して幹部育成をやっているから
結果的に「システムのこと何も知らない経営幹部」が入れ代わり立ち代わり
CIOに就任するから「システム統括者がズブの素人」ってことになるんですよね

過去にも何回か書いたけど銀行って今でも茶坊主出世制度を採用してるから
システムに詳しくなくても、まったく何も理解してなくてもCIOになれるんですよね。
金融機関にとって「システム」は最も重要であるのにそれを理解してないんです
実はみずほ銀行のトラブルの根本的な問題は人事制度にあると思います

みずほ銀行に限らず銀行は今でも同じような昇進制度を採用してるはずです。
(もちろん危機感を持ってCIOはシステム部門から選ぶと決めてる銀行もあるだろうけど)
多かれ少なかれ、これはみずほ銀行だけでなく銀行に共通した問題ですが、
みずほ銀行では特にシステムを軽視した人事制度が今でも残ってるってことでしょう。
そして、人事制度を変えない限りみずほ銀行は何も変わらないと思います(´・ω・`)

今回のトラブルの内容もけっこう酷いというか、低レベルなミスですよね。
年末年始やGWは、通常ではない特別な操作や対応が必要ってのはよくある話です
だからこそきちんとマニュアルを整備して、業務の引継ぎも厳重に行って
なにより複数人で相互チェックを行いながらイレギュラー対応をするんですけど
みずほ銀行では「1人が手作業でやってた」からミスしたんでしょうΣ(゚д゚;)
キャプチャ







あれだけ金融庁にシステムリスクを軽視してるだの現場を軽視した実態だの
ボロクソに怒られて叩かれまくったのに何も反省したないってことですよね
金融庁に怒られた理由や原因を全く理解できてないってのはかなりヤバいでしょ。
もはやここまでくると金融庁の担当者すら開いた口がふさがらない状態でそ。

みずほ銀行の行員は「怒られた理由を理解できてない?」んですかね(´・ω・`)
これが続くと真剣にマズイ事態になると思いますけどね・・・。

そしてなにより前回8回目のシステムトラブルの改善計画の提出期限が1/17なのに
改善計画提出前に9回目のトラブルを起こしたのはヤバいです済まないでしょう。
そろそろ改善計画ではない本格的な処分を金融庁が下すかもしれませんね

(1)システムに係るリスクと専門性の軽視
(2)IT現場の実態軽視
(3)顧客影響に対する感度の欠如、営業現場の実態軽視
(4)言うべきことを言わない、言われたことだけしかしない姿勢
https://twitter.com/taisho__/status/1464245872112254977


みずほ銀行 他行宛て振り込み 一時できなくなる不具合
2021年12月30日 20時34分
みずほ銀行で30日午後、ATM=現金自動預け払い機などでほかの銀行宛ての振り込みが一時、利用できなくなる不具合が発生しました。現在は、復旧しているということです。
みずほ銀行はことし8回のシステム障害が相次いだため金融庁から業務改善命令を出され、1月17日までに改善計画を提出するよう求められています。

みずほFHO(8411) 1,463円 −2円 (−0.14%)
https://kabutan.jp/stock/chart?code=8411
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2021年10月01日

みずほ銀行のせいで、そろそろ金融庁も管理責任問われそう・・・

みずほ銀行、外為取引387件遅れ 今年8度目システム障害
2021年9月30日 16:35 日本経済新聞
みずほ銀行で30日午後、システムの不具合により387件の外国為替取引に遅れが出た。主に法人顧客の送金が滞ったが大半は同日付で処理ができるめどがついたというが一部は翌日に持ち越す可能性がある。詳細な原因は特定できていない。みずほで顧客に影響が出るシステム障害が明らかになるのは今年に入って8件目。9月22日に金融庁がみずほのシステムを実質管理する業務改善命令を出したばかりだった。
不具合が起きたのはみずほの外為取引システムと、銀行間の送金を担うネットワークをつなぐ部分で、決済が集中し負荷が大きくなったのが一因とみられる。
みずほ銀では今年2月以降、全国のATMの7割強が一時使えなくなるなどシステム障害が相次いでいる。3月12日の障害でも外貨建て送金の約300件が遅延した。ただ、当時は勘定系システムと外為決済システムをつなぐ部分のハード機器が故障したためで、今回とは原因も障害箇所も異なる。

麻生金融相「月1ペース、極めて迷惑な話」 みずほ銀の8回目障害
2021年10月1日 13時21分 朝日新聞
みずほ銀行で今年8回目のシステム障害が起きたことについて、麻生太郎金融相は1日の閣議後会見で「2月以降、月1ペース。明らかに利用者にとって不便、極めて迷惑な話だ」と語った。金融庁は9月22日にみずほ側に業務改善命令を出してシステム管理への監督を強めたばかり。それから1週間あまりで再び起きたトラブルに、面目をつぶされた形となった。
キャプチャ



新型コロナもワクチン接種ブーストで加速的に新規感染者が激減してますが
みずほ銀行でもアクセルベタ踏みのフルブーストでシステム障害件数を増やしてますね
ついに月2回のペースで障害起こすとかいうハイスペック銀行になってしまいました。
運がよければ2021年だけでもあと6回(3ヶ月×2)くらいはやってくれそうです

あまりの暴れっぷりに金融庁も半ギレみたいなコメント残してて笑った(゚∀゚)アヒャヒャ

しかし一番の被害者になりそうなのはみずほ銀行ではなく金融庁でしょう。
しゃしゃり出てきて「みずほ銀行のシステム管理やりますなんて言ったもんだから
今後またみずほ銀行がやらかしたら管理出来てない金融庁も叩かれる対象になるでそ
管理者ってのは要は責任者ってことですからバカなことしたなってつくづく思います

金融庁がみずほ銀行の管理者に就任するというのは、例えるなら
新任教師がカス学(霞ケ浦学園)で生徒の指導やらされるってのと同じくらいの意味。
喫煙、シンナー、暴力あたり前の生徒たちが指導に従う可能性は0%でしょう。
金融庁の銀行担当局長あたりが責任問われるか詰め腹切らされるかって話ですよね
キャプチャ










ちなみに、これまで発生してきたみずほ銀行のシステムトラブルについては
その多くが原因不明で原因特定も対応もできてるかかなり怪しい状況です。
しかも一番恐ろしいことに、2021年に発生したシステムトラブルについては
「すべて発生原因が異なっていた」ということが日経の記事?に載ってましたΣ(゚д゚;)

もちろん原因すべてが基幹システムに起因するとは思えませんが
MINORIとかいう基幹システムの中に大量のバグやコードの誤りといったレベルでの
問題がかなり根っこの部分に隠れてるんじゃないかなって思うわけです

ここまでくると金融庁がいくらシステム監査やシステム管理を行ったところで
まったく意味がないというか、まったくコントロール不能の状態だと思います(((( ;゚д゚)))
とりあえず応急処置をしながらその場しのぎの対応でしばらく運用しつつ
みずほ銀行の基幹システムを1から作り直さないと(おそらく)ダメでしょう

それこそ原因を特定するだけで数カ月かかるとかそんな話になってるので
そんな無駄なことやるくらいなら1から作り直した方がはるかに効率的ですよね

みずほFG(8411) 1542.5円 −42円(−2.65%)
https://kabutan.jp/stock/chart?code=8411
https://finance.yahoo.co.jp/quote/8411.T/chart
みずほFGは日足だと良いチャートだったのに日経の急落でいきなり叩き売り浴びました
でもチャート的にはボリバンにめり込んでるんで月曜の朝は即戻ししてそう
しかも月足チャートだと1,520円あたりに強めの支持線があるんで下値も堅そう。
月曜に1,600円以上に戻す可能性はかなり低めなんですけど、
1,590円あたりまでは何事もなかったようにするっと戻しそうな気がすφ(.. )

基本的にアメリカの債務上限ネタでアメリカ株と日経先物が暴落した時は
まるで「最初からなにもなかったように戻す」というクセがあります
今回のようにアメリカの債務上限ネタで下げたときは素直に先物買いまくり
押し目っぽい有望な銘柄を買いまくって持ち越すのが鉄板のセオリーになります




2021年09月22日
金融庁「もう俺が管理者になるからな」、みずほ幹部「どうぞどうぞ

2021年08月24日
【悲報】みずほ銀行さん、そろそろ飛ばす頭取の首が足りない!


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2021年09月22日

金融庁「もう俺が管理者になるからな」、みずほ幹部「どうぞどうぞ」

金融庁、みずほに業務改善命令 システムを実質管理
2021年9月22日 16:1 日本経済新聞
金融庁は22日、みずほフィナンシャルグループとみずほ銀行に業務改善命令を出したと発表した。みずほに対し、システムの改修や保守点検に関する計画の提出を求める。ATMなどで障害が多発したことを受け、金融庁が同行のシステムを実質管理する。みずほが年内に予定するシステムの更新や保守といった業務に関与し、必要に応じて体制整備の見直しも命じる。
銀行法第26条に基づいて業務改善命令を発し、システム運用への関与を強める。金融庁が実質的に銀行のシステム管理に乗り出すのは初めて。システム障害でみずほに改善命令が出るのは2002年の発足から3回目となる。
みずほは年内のシステム更新の必要性を再検証した結果や、適切な管理体制を整備する計画を金融庁へ提出する。業務上で不可欠な更新や点検作業を最優先に進める。新規事業などシステムに負荷がかかる業務は後回しにする。

みずほシステム、金融庁が「強行介入」 基幹系改修も
2021年9月22日 20:02 日本経済新聞
金融庁はみずほのシステム運営を細かく監督し実質的に管理する。幹部は「みずほに原因究明を一任するのはもはや困難」と強調する。具体的には、みずほがすでに金融庁に提出しているシステム改修計画を書き込んだ工程表の再検証と見直しを求めた。システムが安定して稼働するために不要不急だと判断すれば、改修や更新を延期してもらう。
みずほの基幹システム「MINORI」は日本IBM、富士通、NTTデータ、日立製作所の大手4社が参画して作った。金融庁内のシステム検査部隊は複雑に入り組んだシステムを点検することになる。数十人規模のチームで、普段は民間銀行のシステムを検査しているほか、サイバーセキュリティー対策に携わっている。他の金融機関への検査といった通常業務を抱える中で、みずほ関連の業務に回せる人手は限られている。
キャプチャ



金融庁「みずほ銀行のシステムは最早信用できない!オレがやる」
みずほ銀行幹部「どうぞ、どうぞ」


さてシステムトラブルがまったく落ち着いてこないみずほ銀行に腹を立てたのか
あるいは、危機感を持ったのか、ついに金融庁が直接介入に乗り出したようです

これまではみずほ銀行の経営陣がシステム管理を仕切っていたわけですが
これに代わって金融庁自身が管理者として介入して仕切るみたいですねΣ(・ω・ノ)ノ
でもそれって、逆にいえば責任も金融庁が被るって意味にしかならないわけで
もし今後もみずほ銀行のシステムトラブル状況が改善してこないならば
金融庁自身が管理者責任を問われる・・・ という事態に発展しかねません(゚Д゚≡゚д゚)エッ!?

もしみずほ銀行が今後もめちゃくちゃにシステムトラブルを多発させる事態になったら
金融庁の局長とか長官とか、あるいはもっと上の大臣が引責辞任するんでそか

まあ正直なところ、みずほ銀行のシステムは根幹の基幹システムに致命的な欠陥や
ソフトウェアレベルでの誤りが多数あるんじゃないのかなってのが実感です
(ソフトウェアのプログラムやコードに誤りが多数あったら改修はもう無理でそ)
おそらく後から改修したら修正しきれるとかそういったレベルじゃない気がします

もし金融庁自身か管理者としてみずほ銀行に介入して責任を負うとなれば
このまま行けば、金融庁の幹部レベルの首が足りなくなるくらい首が飛ぶのでは
はっきり言って今のみずほ銀行に介入して責任も追うってのはまあ最悪の選択でそね
今さら外部から介入したら直るとかそういうものではないと思いますφ(.. )

これまではみずほ銀行がトラブル起こしたらみずほ銀行の頭取が記者会見してたけど
今後は、みずほ銀行がトラブル起こしたら金融庁の局長とかが記者会見に呼ばれて
謝罪の記者会見をやらされるとかそんなコントみたいなオチになりそうですね

前にも書いたけど一番重要なのは、金融庁が本腰いれて指導すること。
目先のトラブルで改善命令とか処分を乱発させてもなにも改善はしないでしょう。
はっきり言うとシステムを作り直すよう命令してその責任をとらせるべきだおね
とりあえず首を狩るのではなく、事態を改善させることで責任をとらせるべき。
(あとシステム担当取締役をシステム部門から排出させる仕組みを作ること)

今のシステムを継続利用してる限りシステムトラブルが無くなるとは思えません。
開発ベンダーを一つに絞って基幹システム作り直させない限り永久にダメでしょう

ー鷦蹐蠅笋瓩董同じ経営者の下で5〜6年かけてでもシステムの改善に取り組ませる
▲轡好謄狆祿欧0にするんじゃなくリカバリーができる体制に変えさせる
8愁轡好謄爐惑儡前提で、開発ベンダーを絞って一からシステムを作り直させる


みずほFG(8411) 1,582.5円 −19.5円 (−1.22%)
https://kabutan.jp/stock/chart?code=8411
https://finance.yahoo.co.jp/quote/8411.T/chart
株価的には月足チャートで見ると1,500円あたりに強い下値支持線があるようです。
あまり上値を追う展開ではないですが、1,500円に近いとこなら買うのもありかな

2021年08月24日
【悲報】みずほ銀行さん、そろそろ飛ばす頭取の首が足りない!


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2021年08月24日

【悲報】みずほ銀行さん、そろそろ飛ばす頭取の首が足りない!

みずほ障害、バックアップ欠陥 「多重防御」機能せず
2021年8月23日 19:40  日本経済新聞
みずほフィナンシャルグループ(FG)で20日起きたシステム障害で、バックアップ体制に欠陥があることが明らかになった。影響を最小限におさえるための「多重防御」が不十分で、復旧までに時間がかかった。システムの開発が4社にまたがり、さらに再委託するなど複雑な運用もベンダー任せの構図につながっている。障害は19日午後8時57分に発生し、翌20日に全店舗の窓口業務を一時停止する事態に発展した。
みずほ銀行の基幹システムは東京23区外にある。正副の2系統あり、障害時にすぐ切り替えられるように備えている。今回はまず正系統のディスク装置の機器が破損。正系統内の予備の装置に切り替えようとしたが、これも起動せず、同じ拠点内の副系統に切り替えようとしたが、これにも失敗した。
このため、みずほは千葉県内にある災害対策用の予備の拠点のバックアップを使おうとした。だが千葉拠点の正系統へのデータ移行にも失敗した。「最後のとりで」となる千葉の副系統に切り替え始めたのは20日の朝方だった。同ルートでの復旧を確認し、起動を終えた時はすでに20日午前9時の営業開始時間を過ぎていた。
今回のみずほ障害は「機器の故障が引き金になったというが、バックアップが機能しないということはソフトウエアにも問題があったということ。そもそも正しく備えられていたのか」(メガバンク関係者)との声もあがる。
みずほFGは新システムの開発を富士通、日立製作所、日本IBM、NTTデータの4社に委託した。ただし全体を管理するのはあくまで委託元のみずほFGで、みずほ銀行、みずほ信託銀行、みずほFG子会社のみずほリサーチ&テクノロジーズ(MHRT)が運営している。MHRTはさらに再委託する複雑な枠組みで、開発から運営まで一括管理する体制が不十分になっている構図が浮かぶ。
キャプチャ






※動画あり






個人的に金融庁は処分の在り方とかすでに間違ってると思うんですよね。
たしかにみずほ銀行はカスだし、救いようのないアホであることは別に否定しないけど
今起きてるシステムトラブルって過去の経営者たちの負の遺産でしかないわけで
それを現在のみずほ銀行の経営陣に責任迫ってもぶっちゃけ意味ないでそ

一番異常だなと思うのが、日本では銀行がシステムトラブルを何度か引き起こすと
金融庁が「責任をとらせる」と称して経営陣や頭取を強制的に更迭するところです
海外なんて銀行がトラブル起こすなんてわりと当たり前に起きてることで
その都度、銀行の経営陣を更迭なんてやってるのは世界中で日本だけですφ(.. )

むろん経営陣が絡んで起こした不正融資とか背任があったとかなら更迭は正しいけど
みずほ銀行みたいな状態のシステムトラブルを多発させてる銀行があったとして
その都度、何度も首を切って更迭させたとしてもなにも改善しないですからね
率直にいって金融庁は首を切って「仕事やってるぞとアピールしてるだけで
みずほ銀行の問題を解決するためにはなんら貢献してないと思うんだおね(´・ω・`)

ここのとこ金融庁ってバーサーカーとか首狩り族みたいにみずほ銀行の首を狩るけど
今回の障害でさらに追い詰めて経営陣を更迭させてさらに首狩っても無意味でそ
むしろみずほ銀行の中で処分回避の為に隠蔽を誘発させる可能性が高くなるだけで
もうこれ以上首を狩っても事態が改善することはまったくない思うんだおね(゚д゚)、ペッ

本当に金融庁が利用者のためにみずほ銀行の利便性を改善させたいなら
みずほ銀行自身を導くというか、着地地点を示すべきなんですおね

ー鷦蹐蠅笋瓩董同じ経営者の下で5〜6年かけてでもシステムの改善に取り組ませる
▲轡好謄狆祿欧0にするんじゃなくリカバリーができる体制に変えさせる
8愁轡好謄爐惑儡前提で、開発ベンダーを絞って一からシステムを作り直させる


みずほ銀行のシステムのソフトウェアそのものに問題あるとかだったら
ぶっちゃけ小手先の改善とか改修ではもうどうにもならないと思うんですよね
どう考えてもシステムを一本化して作り直した方が確実で安全でしょう

もしこのまま金融庁がバーサーカーみたいに首狩りするのを止めなかったら
もう後任者の人材すら不足してみずほ銀行が統治能力を失うことにつながるし
組織不全を起こしてしまったらそれこそ取り返しがつかなくなるおね(´・ω・`)

みずほFG(8411) 1,542円 −12円 (−0.77%)
https://kabutan.jp/stock/chart?code=8411
https://finance.yahoo.co.jp/quote/8411.T/chart

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2019年10月18日

みずほ銀行、ATM振込手数料引き上げ 20年3月から

みずほ銀行、ATM振込手数料引き上げ 20年3月から
2019/10/8 20:00 日本経済新聞 電子版
みずほ銀行は8日、ATMでの振込手数料を2020年3月から引き上げると発表した。例えばキャッシュカードで3万円未満を振り込む際、同一支店間は無料、みずほ銀の他支店宛ては110円だったが、いずれも220円とする。他行宛ては220円から330円に改める。ネットバンキングでの振込手数料は据え置く。
低金利で収益性が落ち込んでおり、コストの低いネット取引への移行や、キャッシュレス決済など新たな収益源の利用拡大を促す狙いだ。
特典サービスの内容や条件も3月に改める。これまでは一定の条件を満たせばATMでのみずほ銀宛ての振込手数料を無料としていたが、無料の対象をネットバンキングのみとする。時間外手数料が無料となるコンビニATMの対象も、セブン銀行とローソン銀行を除外し、イーネットのみとする。

みずほ銀行が同一店内のATM振込も無料から110円に 2020年3月に振込手数料を値上げ
2019/10/8 22:02 ネタトピ
みずほ銀行が8日、ATM・みずほダイレクト[テレホンバンキング]での振込手数料を、2020年3月1日(日)から値上げすると発表しました。なお、みずほダイレクト[インターネットバンキング]は変更されません。今まで無料だったみずほ銀行の同一店内であれば無料だった、ATMでのキャッシュカードからの振り込みや、みずほダイレクト[テレホンバンキング(自動音声サービス)]での振り込みも220円となります。また、同一店内以外でも、ATM・みずほダイレクト[テレホンバンキング]での振込手数料は一部を除いて110円値上げされます。
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みずほ銀行が思い切ってATM手数料やテレホンバンキングの手数料を引き上げるようです
テレホンバンキングというのは電話でオペレーターや自動音声を利用して
振り込みを行うサービスのようですね。使ったことないから初めて知ったけど

特にATM手数料の値上げはかなりエゲツナイものを感じますφ(.. )
みずほ銀行としてはATMやテレホンバンキングによる振り込みはコストが高いので
これからはオンラインバンキング(ネット振り込み)に集約したいんでしょうね

もうATMやテレホンバンキングは使うなよといわんばかりの値上げだおね
おそらく今後もさらに手数料を値上げしてくるんじゃないかという気がします
ネットが苦手な高齢者層はオペレーター付きのテレホンバンキングが好きらしいけど
サービスを長時間提供するには手間も人件費もかかるんで止めたいんでそね。

スマホも普及してるからほぼ全国民がネットにアクセス可能なわけですから
ATMなんて廃止して、ネット振り込みとキャッシュレス決済(スマホ決済)に
さっさと移行させてコストを圧縮させたいってのがみずほ銀行の本音なんでしょう
まあここまでスマホが普及したらそれで十分だと思いますけどφ(.. )
逆に言えばスマホやネットが苦手な人たちにとっては辛い時代になっていくのかも


ss2286234570 at 07:54|PermalinkComments(0)このエントリーをはてなブックマークに追加

2019年09月06日

【死産】みずほ銀行のスマホ決済「Jコイン」、終了のお知らせ

Jコイン、加盟店情報1・8万件流出か みずほのデジタル通貨、不正アクセス
2019/9/4 20:00 日経新聞電子版
流出の可能性があるのは、Jコインに加盟する法人の名前や電話番号、メールアドレス、代表者や担当者の氏名など約1万8千件のほか、サービスに参画する32の金融機関名。Jコインペイには、現在約1万2千の法人などが加盟している。システムへのログインには本来、IP(インターネットプロトコル)アドレスなど複数の認証が必要となる。だが8月16日から27日にかけて、作業手順のミスでIDとパスワードだけでログインできる状態になっていた。開発作業を終えたあとに削除すべきデータも消し忘れていたという。


みずほ銀行のスマホ決済「Jコイン」、テスト用システムに不正アクセス 加盟店情報など漏えいの可能性
2019年09月04日 23時18分 
みずほ銀行は9月4日、スマートフォン用決済・送金サービス「J-Coin Pay」(Jコイン)の加盟店管理に関わるテスト用システムが不正アクセスされたと発表しました。加盟店の情報が流出した可能性がある一方、ユーザー情報などに影響はないとしています。
みずほ銀行にょると、テスト用システムで使用していた加盟店関連データへの不正アクセスを8月27日に認識。調査したところ、手順の誤りにより、テスト用システムに一時的にインターネット経由で外部からのアクセスが可能な状況になっていたとのことです。不正アクセスを受けたのは、Jコインの加盟店である法人7930件と、法人代表者、連絡窓口担当者などの個人1万539件の情報で、企業名や代表者・連絡窓口担当者の氏名、連絡先(住所、電話番号、メールアドレス)、一部代表者の生年月日が含まれていたとのことです。

みずほ「Jコイン」もう空回り
ぶち上げたQRコード決済サービスは早くも散々な評判。有力地銀はそっぽを向き
2019年4月号 BUSINESS
Jコインが発表になった2月20日は、メルペイもまた事業戦略を報道陣に公開したタイミングであった。メルペイは後発だが、三井住友カードと提携して「iD」が利用できる約90万カ所で使えるようにしたり、JCBやKDDIと提携して加盟店開拓を進めたりと、利用できる加盟店を一気に増やしていく戦略を打ち出した。
同じ日に、みずほ銀行の山田氏は何を語っていたか。「我々は100年間銀行をやっている。様々な取引先と強固な関係を持っているのが強み」「100年間も厳格な個人情報管理を行ってきた信用力がある」。凡庸な説明のオンパレードで、具体的な事業の拡大策を示さないまま会見は終わった。
マイナス金利で収益が悪化する銀行にとって、スマホ決済による手数料収入はこれまでにない新たな収益源。それだけに、銀行業界は何とかして事業を成立させたいという思いが強い。だが、「加盟店開拓は極めて泥臭く、時間がかかる。特にエリート意識の高い地方銀行の行員に泥臭い加盟店開拓営業などまず無理といっていい」(クレジットカード企業の幹部)
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まずJコインがすでに開始してることすら世間の人は誰も知らないでしょう(´・ω・`)
派手なキャンペーンや高額なキックバックポイントがあるわけでもなく
かといってCMや広告もしていないので存在を知る機会すらないからですΣ(・ω・ノ)ノ
ちなみになつさんも今回の情報流出事件が起きて初めて知りました
おそらく世の中的に誰にも知られてない、誰も利用してないアプリってことでそ

Jコインの決定的な問題は仮想通貨を利用したことですよね(゚д゚)、ペッ
ただの決済アプリなのに、価格変動しないステーブルコインである仮想通貨の
Jコインを現金で購入しないと使えないという意味不明な機能を追加したこと
現金で決済できるアプリでいいはずなのになんで仮想通貨を盛り込んだのか謎。
(みずほ銀行自身もこの謎機能の必要性についてまともに説明できていない)
なんでただのスマホ決済アプリなのに独自通貨発行なんて完全に意味が不明
無駄に複雑なので、Jコインというアプリがどんなアプリでどんな機能や用途があるのか
利用者に理解されにくいし、受け入れられにくいという決定的な問題を抱えています

さらにいうと、三菱UFJ銀行はみずほ銀行と手を切って独自仮想通貨を発行して
これまたJコインと同じようなステーブルコインを発行する路線に邁進しています。
三井住友銀行メルカリと銀行ペイ(GMOペイメント)と組んでいく戦略なので
メガバンクはてんでバラバラの独自戦略をとったのでまるでまとまりがありません。
おそらくみずほ銀行と三菱UFJ銀行はまったく同じ独自仮想通貨路線を採用して
仲の良い地方銀行を巻き込んでいくというこれまた同じ戦略を採用してしまったので
おそらくみずほ銀行と三菱UFJ銀行は地銀を自社派閥に取り込むかの争いになるでしょう。
そういうなんの益もない無駄な争いや派閥紛争をやるとこもバカだおね(゚д゚)、ペッ

メガバンクはスマホ決済事業で何とかシェアを奪いたいと豪語していたけど
おそらくというかほぼ確実にシェアを奪えないし、争いに負けて撤退するでしょう
(一番利口なのは技術を持っている企業と組んだ三井住友銀行だけですね)

少なくともみずほ銀行のJコインは今回の情報流出事故で完全に詰みでしょう(´・ω・`)
何の利用メリットもない、キャッシュバックもないのに漏洩事故だけ起こすクソアプリ
何が悲しくてJコインアプリなんてインストールしなきゃいかんのかと(゚д゚)、ペッ
みずほ銀行は利用者の決済情報(ID、パスワード、口座番号、暗証番号)は漏洩してない
から安心だと必死になって言い訳してるようだけど、
銀行のアプリでありながらこれだけ大量に加盟店の個人情報漏れまくりとか最悪でそ
少なくともわざわざみずほ銀行に嫌々協力してやった見返りが個人情報流出では
加盟店側は間違いなくみずほ銀行への信用を完全に失って離れていくと思います

というかみずほ銀行って技術レベルがとんでもなく低いんでドン引きしました
今回はセキュリティーが甘い状態で放置してあったテスト用のアカウントが乗っ取られて
そこから情報が抜かれたようだけど、信じられないくらい甘い管理体制ですよね
なつさんは別にエンジニアじゃないけどテスト用アカウントから不正アクセスなんて
情報セキュリティーの初歩の初歩なのに、その初歩を突破されるとか激バカですよ
Jコインのシステム管理者は素人以下としかいいようがないおね(゚д゚)、ペッ
しかもテスト用なのに本番と同じ重要な情報をそのまま入れて不正アクセスされるとか
信じがたいくらいに甘いというか、最低最悪の激甘情報セキュリティー体制でそこれ
みずほ銀行の情報部門のエンジニアは全員打ち首切腹させた方がいいレベルですね。

みずほ(8411) 158.4円 +1.0円 (+0.64%)


ss2286234570 at 11:21|PermalinkComments(4)このエントリーをはてなブックマークに追加

2019年05月07日

楽天銀行、令和元年にやらかす。システム障害11時間

【解消済】ログインできない不具合について
2019年5月7日12時30分頃から23時15分頃までの間、PC・スマートフォン・楽天銀行アプリ・携帯電話から口座にログインできない不具合が発生しておりましたが、一部のクラウドサービスを利用したアクセスを除き解消いたしました。
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楽天銀行でシステム障害 ネット経由の振り込みできず
2019/5/7 18:27 日本経済新聞
10連休明けとなった7日、複数の銀行でシステム障害が発生した。ネット銀行大手の楽天銀行では同日昼ごろからスマートフォン(スマホ)やパソコンを通じた取引ができなくなり、ゆうちょ銀行ではスマホ用アプリが一時、つながりにくくなった。連休明けで預金者からのアクセスが集中したことなどで、システムへの負荷が高まったことが影響したとみられる。
楽天銀のアプリでは一時「ネットワーク接続エラー」の表示が出る状態になった。ネット経由の残高照会や振り込みができなくなった。7日午後10時の段階で完全復旧はしていない。

ゆうちょやみずほでネットバンキングつながりにくく、10連休明けでアクセス集中
2019/05/07 13:45 日経 xTECH
ゆうちょ銀行やみずほ銀行などで2019年5月7日、インターネットバンキングのアプリやサービスにつながりにくい状況になっていることが分かった。令和への改元に伴う10連休が明け、アクセスが集中した。ゆうちょ銀行はWebサイト上に「現在、『ゆうちょダイレクト残高照会アプリ』にアクセスが集中しており、つながりづらい状況です」というお知らせを掲載している。Webブラウザーからアクセスするネットバンキングの「ゆうちょダイレクト」は正常に稼働しているという。みずほ銀行でも「(ネットバンキングの)みずほダイレクトにアクセスが集中し、つながりにくくなっている」

楽天銀行が令和元年早々やらかしたようですにょ(σ´∀`)σ
GW明けであちこちの銀行でログインできないとか繋がりにくい状況があった様子。
ただ楽天銀行は昼の12時半から11時間近くログインできなくなった様なのでかなり悲惨
今回のトラブルに巻き込まれてしまった人はご愁傷さまというしかありません。

個人的には株や先物やってて証券会社のサイトが11時間ダウンしてたらマジ切れるけど
銀行口座の預金なんて11間待たされても別に増えも減りもしないんだからどうでもよくね
と思ってしまうので、あまりギャーギャー騒ぐのもどうかって気もするφ(.. )
とはいえ11時間もログインできないとかはさすがにやり過ぎか・・(´・ω・`)
楽天銀行だけでなくみずほやゆうちょも同時にやらかしてたってことは
やっぱりこれらの銀行はシステムへの投資や体制が非常に甘かったって事なんでそ

まあゴールデンウィーク明けは各銀行の引き落としや決済や振り替えが集中するから
反映が遅延したりする可能性があるってのは事前に散々告知されてた訳なんで
そんな重要ならゴールデンウィーク明け直後を避ければよかったのも事実。
個人でも事前にできるかぎり回避するための努力はすべきだったと思うけどね


ss2286234570 at 22:08|PermalinkComments(1)このエントリーをはてなブックマークに追加

2019年01月09日

みずほ銀行、1/12〜1/15の朝8時まで入出金すべて停止!

みずほ銀行、オンラインサービスの臨時休止について
みずほ銀行は、お客さまへのサービスや利便性の向上を一層進めていくこと等を目的として、順次新システムへ移行しております。新システムへの移行につきましては、安全・着実な移行に万全を期す観点から、段階的に進めてまいりますとともに、移行日直前の作業期間中は、みずほ銀行のATMやEBサービス・みずほダイレクトなど、すべてのオンラインサービスを複数回にわたり臨時休止させていただきます。
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みずほ銀行がまた入出金も振替えもすべて停止になるようです
期間は1月12日(土)00:00〜1月15日(月)08:00までだそうですΣ(゚д゚;)
今回の3連休はいろんなイベント(成人式とか)があるんで
3日間もATM止めちゃうってのはさすがにやり過ぎじゃないでしょうか(`ε´)ぶーぶー
平日働いてて忙しい人が週末に振り込みを依頼しようとしても
1/12〜1/15の朝までオンライン上からもなにも操作できないってクソすぎだおね
もはや銀行として機能してないといっても過言じゃない気がします。

ご不便おかけしてすみませんとか毎回同じように謝ってはいるけど
そういうのはせいぜい1〜2回だから許せる範囲内の話であって
ほぼ毎月1回のペースで週末にシステム止めるってふざけるにもほどがあるでそ
しかも大手銀行の中ではみずほ銀行だけがいまだに銀行送金24時間化に対応していない。
というより参加する予定もスケジュールも立ってないという方が正しい(゚д゚)、ペッ

三菱UFJや三井住友なら365日24時間即時振り替え入金ができるのに
みずほ銀行は24時間リアルタイムどころか3日間なにも操作できないというありさま。
ここまでくるとサービス悪いとかってレベルじゃなく、銀行失格だおね(´・ω・`)
しかも今年もまだまだ週末完全システム停止のスケジュールが決まってるようです
一体いつまでこんなポンコツシステム稼働状態を続けるつもりなんでしょうか
むしろいまでもみずほ銀行を使ってる人は本物の聖人なんじゃないでしょうか


2018年10月10日
銀行送金が24時間化 全国504機関が参加(みずほ銀行除く)

2018年05月25日
24時間365日決済に105行 全銀協加盟75%が新システム参加
2018年02月28日
みずほ銀行勘定系システムをリリース、20万人月と4000億円

みずほ銀行次期システム関連のまとめ(2016/11/24 追記あり)

【悲報】みずほのデスマ現場、ガチで監獄並だった。末端は7次受けで時給900円


ss2286234570 at 10:25|PermalinkComments(0)このエントリーをはてなブックマークに追加